하이패스 고객센터 연결법 총정리! 전화 한 통으로 해결하는 꿀팁 📞

하이패스 미납, 오류, 단말기 문제로 답답하셨나요? 하이패스 고객센터 연락처부터 빠르게 연결되는 방법까지 모두 정리했습니다! 빠르게 고객센터 연결하고 싶다면 아래 버튼을 눌러보세요.

 

 

 

 

 

 

하이패스를 사용하다 보면 카드 오류, 단말기 고장, 미납요금 등 다양한 문제로 고객센터에 문의가 필요한 순간이 옵니다.
하지만 어디에 연락해야 할지, 몇 번을 눌러야 연결되는지 몰라 헤맨 적 있으시죠?

이번 글에서는 하이패스 고객센터 전화번호, 자동응답기 연결 팁, 상담 가능한 항목까지 모두 정리해드릴게요.
전화 한 통으로 빠르게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다!

 

☎️ 하이패스 고객센터 대표 전화번호

 

• 대표번호: 1588-2504
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 운영기관: 한국도로공사

※ 토요일/공휴일은 자동응답(ARS) 서비스만 제공됩니다.

📞 고객센터 연결 팁 (ARS 빠르게 이용하는 법)

1. 1588-2504로 전화
2. 안내 멘트 후 아래 번호 선택

• 1번: 미납 요금
• 2번: 단말기 오류
• 3번: 카드 및 충전
• 0번: 상담사 연결

Tip: ARS 중간에 0번을 누르면 상담사 연결로 빠르게 이동!

✅ 하이패스 고객센터에서 가능한 서비스

 

 

항목	상담 가능 여부
미납요금 조회 및 납부	✔ 가능
단말기 등록 및 설정	✔ 가능
카드 등록/삭제	✔ 가능
충전 및 오류 문의	✔ 가능
단말기 A/S 및 배송	✔ 가능

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 하이패스 카드가 갑자기 안 돼요
  A. 고객센터 → 2번 선택 → 오류 확인
• Q. 미납 요금이 문자로 왔어요
  A. 고객센터 → 1번 선택 후 납부 가능
• Q. 단말기 바꾸면 차량번호도 바꿔야 하나요?
  A. 네. 고객센터 통해 재등록 필요합니다.

🔒 개인정보 보호를 위한 팁

• 상담 시 차량번호, 생년월일 필요할 수 있음
• 카드번호는 끝 4자리만 말하기
• 스미싱 문자 주의! 공식 홈페이지만 이용: https://www.hipass.co.kr

📌 마무리 요약

항목	정보
대표번호	1588-2504
운영시간	평일 09:00~18:00
빠른 연결 팁	ARS 0번 → 상담사 연결
상담 가능 업무	미납, 카드, 단말기, 충전 등

📞 마무리

하이패스 문제로 스트레스 받지 마세요. 지금 바로 1588-2504로 전화하면 대부분의 문제는 바로 해결됩니다!